...če bi dobil neki gratis, bi še ugotavljal če se spalča. Zihr si iz Ljubljane.AlfaMonster napisal/-a:Hehe sej za 24 jurjov bi mel zamenjano olje pa oljni filter, zracni filter, mogoce se bencinski... pol se pa kar splaca. Ampak verjetno temu ni tako...
Pri tako kompleksnem vprašanju ti res ne moremo pomagati.Martin napisal/-a:Jest mam pa zdej 33.000 km na 156 2,4 JTD, pa mi manka še 7k do rednega servisa. A nej ga vseeno peljem al nej počakam do 40.000 km??? Namreč ASI Idrija, je 100m od moje hiše, tko da bi lahko to hitr opravil.
bogibogo napisal/-a:Moje mišljenje pa je, da nikakršno takšno preverjanje serviserjev nebo obradilo sadov, če iz zaključkov ne bodo sledili določeni ukrepi, morda tudi odvzem naziva pooblaščeni serviser ali kaj podobnega. Morda je to drastičen ukrep morda pa potreben, da bodo tudi serviserji začeli razmišljati o svojih strankah ne pa samo u vsoti na končnem računu, ki je iz dneva v dan višja in njena višina odvisna samo od dobre volje tistega ki račun sestavi, nakar ubogi lastnik, ki je doživel skoraj infarkt to tudi plača.
Pa da nebom samo serviserje krivil ali jim delal krivico bi lahko veliko gnojnice zlil tudi na uvoznika Alf pri nas. Mislim, da je njihova strategija prodaje skregana z vsemi logikami korektnega poslovnega odnosa do stranke, saj le obojestransko zadovoljstvo prinaša dobičke na obeh straneh.
Upam, da bo čim prej prišel dan, ko bom lahko v Sloveniji kupil Alfo od trgovca iz EU, ki imajo na področju pristopa do strank več diplomatske krvi v sebi.
To je seveda samo moje mnenje, kot posledica stroškov in problemov z Alfo v zadnjem mesecu.
spelaz napisal/-a:bogibogo napisal/-a:Moje mišljenje pa je, da nikakršno takšno preverjanje serviserjev nebo obradilo sadov, če iz zaključkov ne bodo sledili določeni ukrepi, morda tudi odvzem naziva pooblaščeni serviser ali kaj podobnega. Morda je to drastičen ukrep morda pa potreben, da bodo tudi serviserji začeli razmišljati o svojih strankah ne pa samo u vsoti na končnem računu, ki je iz dneva v dan višja in njena višina odvisna samo od dobre volje tistega ki račun sestavi, nakar ubogi lastnik, ki je doživel skoraj infarkt to tudi plača.
Pa da nebom samo serviserje krivil ali jim delal krivico bi lahko veliko gnojnice zlil tudi na uvoznika Alf pri nas. Mislim, da je njihova strategija prodaje skregana z vsemi logikami korektnega poslovnega odnosa do stranke, saj le obojestransko zadovoljstvo prinaša dobičke na obeh straneh.
Upam, da bo čim prej prišel dan, ko bom lahko v Sloveniji kupil Alfo od trgovca iz EU, ki imajo na področju pristopa do strank več diplomatske krvi v sebi.
To je seveda samo moje mnenje, kot posledica stroškov in problemov z Alfo v zadnjem mesecu.
Ker vidim, da ste tukaj res pripadni Alfi in Italijanskim vozilom in imate kar nekaj predlogov, kako izboljšati ponudbo in vedenje uvoznika in prodajalcev, bi vas povabila, da se prijavite tudi kot testna stranka pri nakupu vozil - mystery shopping. Letos smo ze izvedli in so bili rezultati ... Drugo leto ponovno. Ce je kdo zainteresiran za "kupovanje" ALf, vabljeni. PRijavite se v naso bazo, napisite, da vas zanima le Mystery Shopping za AR; FIAT in boste lahko prispevali s svojim mnenjem k izboljšavam. PRiajvite se lahko na spela.zunec@bmconsulting-sp.si. Pa še plačano dobite.
Uvoznik se zaveda, da so stranke ključne, zato vse te akcije.
Vsem, ki ste se prijavili na servis pa HVALA!!!
LP
spela
a se sedaj še vedno isto obnašajo ker ni več avto triglav in je autocomerce?AR-146 napisal/-a:
pejt sama na avto triglav v salon alfe romeo pa me zanima kaj boš rekla po 15 min k te noben tud pogledat ne bo prišel kaj šele da bi ti kej pomagu pri tvojih uprašanjih glede avta oz. probal prodat avto.
triglav je TEMA!!
Ali Gorenjska odpadespelaz napisal/-a:Tako je, to delamo po narocilu Avto Triglava. V primeru, da je cena servisa visja, si doplacate. Mi pac po njihovem navodilu placamo znesek do 24.000. Ker gre tudi za Fiat, je pri njih cena malo nizja kot pri Alfah. Je pa vse posteno in res si zelijo odkriti priloznosti za izboljsanje servisa (in tudi prodaje).
En val ocenjevanj je bil narejen v septembru in so bili zelo zadovljni - tako narocnik kot lastniki vozil.
Potrebujemo pa vozila za celo SLovenijo. LJ in okolico ze imamo pokrito, rabimo predvsem: Stajerska, Koroska, Prekmurje, Primorska, Dolenjska.
Torej, vabljeni.
Po forumu brskajo: 0 registriranih uporabnikov in 40 gostov